En un mundo cada vez más globalizado, la seguridad de la información se ha convertido en una prioridad para las organizaciones de todos los tamaños por lo que la protección de datos no solo es crucial para mantener la confianza de los clientes, sino también para salvaguardar la integridad de sus colaboradores y dar cumplimiento a diversas normativas y regulaciones en todo el mundo. Es por eso, que la seguridad de la información, la privacidad y la ciberseguridad están jugando actualmente, un papel fundamental en los negocios.
La seguridad de la información está enfocada a la protección de la información contra una amplia gama de amenazas las cuales, pueden poner en riesgo la continuidad del negocio; es por eso por lo que la ISO 27001/IEC en su versión 2022, permite identificar los riesgos hacia la seguridad de la información, minimizarlos mediante la implementación de 93 controles alineados que permiten identificar oportunidades del negocio, tomar de acciones y maximizar el retorno de inversiones. Por otro lado, la ciberseguridad, se centra en proteger los sistemas informáticos y las redes contra diferentes ataques como suelen ser:
- Malware: Software malicioso diseñado para dañar o explotar cualquier dispositivo, servicio o red programable.
- Phishing: Intentos para obtener información confidencial como nombres de usuario, contraseñas y detalles de tarjetas de crédito mediante engaños.
- Ransomware: Tipo de malware que cifra los archivos de la víctima y exige una recompensa para restaurar o recuperar el acceso.
- Ataques de Ingeniería Social: Manipulación psicológica hacia los/las colaboradores/ras de una organización para que realicen acciones y/o divulguen información confidencial.
Estos son solo algunos ejemplos de los tipos de ataques que pueden presentarse y la norma ISO/IEC 27001 proporciona los requisitos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) por medio de gestionar la seguridad de los activos como puede ser la información financiera, la propiedad intelectual, los datos de los empleados, la información confiada por terceros, entre otros.
La implementación de un SGSI basado en la ISO 27001 implica varios pasos clave los cuales, si se trabajan correctamente, ayudan a tener un SGSI consolidado, para ello es importante tomar en cuenta:
1. Evaluación Inicial: Realizar una evaluación inicial para identificar las brechas en la seguridad de la información.
2. Definición del Alcance: Determinar el alcance del SGSI, incluyendo los activos de información que se protegerán.
3. Política de Seguridad de la Información: Desarrollar una política de seguridad de la información que establezca los objetivos y directrices.
4. Evaluación de Riesgos: Identificar y evaluar los riesgos de seguridad de la información.
5. Controles de Seguridad: Implementar controles de seguridad para mitigar los riesgos identificados.
6. Capacitación y Concienciación: Capacitar a los empleados sobre la importancia de la seguridad de la información y las políticas implementadas.
7. Monitoreo y Revisión: Monitorear y revisar continuamente el SGSI para asegurar su eficacia y realizar mejoras cuando sea necesario.
Dentro de los beneficios de implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información se encuentran:
- Protección de Datos Sensibles: Ayuda a proteger la información confidencial y sensible contra accesos no autorizados.
- Cumplimiento Normativo: Facilita el cumplimiento de leyes y regulaciones.
- Confianza del Cliente: Mejora la confianza de los clientes y socios comerciales al demostrar un compromiso con la seguridad de la información.
- Reducción de Riesgos: Identifica y gestiona los riesgos de seguridad de manera proactiva.
Además de la ISO 27001, existen otras normas y regulaciones que complementan la gestión de la seguridad de la información como son:
- ISO 27002: Proporciona directrices para la implementación de controles de seguridad de la información.
- ISO 27701: Extiende la ISO 27001 para incluir la gestión de la privacidad de la información, ayudando a las organizaciones a cumplir con regulaciones de privacidad como el GDPR.
- PCI DSS: Estándar de seguridad para proteger los datos de tarjetas de pago.
- GDPR: Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea que establece requisitos legales para la protección de datos personales.
La implementación de normas como la ISO 27001 no solo ayuda a proteger la información sensible, sino que también mejora la resiliencia cibernética, asegurar el cumplimiento normativo y salvaguardar la confidencialidad de los/las colaboradores/ras de una organización ya que en un entorno donde las amenazas cibernéticas están en constante evolución, contar con un SGSI consolidado es esencial para cualquier organización que desee proteger sus activos y mantener la confianza de sus clientes.
Autores de este post:
- Andy Jocelyn Vázquez Canseco – Coordinadora Consultoría (México)
- Francisco Vazquez Téllez – Consultor Senior (México)